KONTAKT OFERTA O FIRMIE / O NAS REGULAMIN JAK ZAMAWIAĆ ? JAK KUPOWAĆ ?

ZASADY WYSYŁKI 

 HOME (STRONA GŁÓWNA)
 TELEWIZJA BEZ ABONAMENTU
 INSTALACJE ANTENOWE 
 MONTAŻ I SERWIS ANTEN
 DEKODERY UNIWERSALNE
 DEKODERY SATELITARNE
 MULTIROOM DLA DOMU
 TELEWIZJA ZAGRANICZNA
 WYKAZY KANAŁÓW
 TELEWIZJA CYFROWA
 TELEWIZJA NAZIEMNA 
 TELEWIZJA SATELITARNA
 TELEWIZJA BEZPŁATNA (FTA)
 TELEWIZJA PŁATNA (PAY TV)
 TELEWIZJA "NA KARTĘ" SMART HD+
 SMART TV (TV INTERNETOWA)
 TELEWIZJA ANGIELSKA
 TELEWIZJA NIEMIECKA
 POLSKA TELEWIZJA ZA GRANICĄ
 ZAGRANICZNA TELEWIZJA W POLSCE
 DEKODERY BEZ ABONAMENTU
Prowadzimy sprzedaż wysyłkową produktów elektronicznych(dekodery i akcesoria RTV/SAT) za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Paczki kurierskie DPD dostarczane są zarówno do miejscowości na obszarze całej Polski jak i tych położonych w pozostałych krajach Unii Europejskiej
. Uprzejmie informujemy, że realizujemy zarówno przesyłki pobraniowe (czyli płatność gotówką przy odbiorze paczki) jak i przesyłki przedpłacane (przelew na rachunek firmowy). Najwygodniejsza forma płatności (pobranie) dostępna jest przy wysyłkach krajowych(czyli wyłącznie na obszarze Polski). W przypadku zakupów z bezpośrednią wysyłką na zagraniczny adres obowiązuje jedynie forma płatności przelew na rachunek bankowy Firmy.Powodem tego stanu rzeczy jest to, że kurier DPD nie oferuje pobrania za granice.

Wszystkie nasze przesyłki kurierskie przygotowujemy do wysyłki w taki sposób aby były one odpowiednio zabezpieczone przez uszkodzeniem w transporcie. W tym celu stosujemy dobrane opakowania tekturowe, wypełniacze, folie pakowe oraz taśmy.  Pudełka zawierające zamówione produkty są dodatkowo owinięte czarną folią strech aby zapewnić zabezpieczenie przez zalaniem/zamoczeniem w transporcie. Tak starannie zapakowane produkty bezpiecznie docierają do adresatów dzięki firmie kurierskiej DPD .Wszystkie przesyłki realizujemy z odpowiednią starannością tak,aby Twój produkt dotarł do Ciebie
w stanie nienaruszonym. W tym celu stosujemy dobrane, solidnie wykonane opakowania tekturowe, folie oraz inne zabezpiecznia.

Przesyłki kurierskie dostarcza firma DPD. Paczki docierają do adresata/odbiorcy najczęściej na drugi dzień po nadaniu.

Procedura zamówienia przebiega w następujący sposób :

  1. Ustalenie przedmiotu transakcji i formy płatności – utworzenie oferty indywidualnej w postaci faktury pro-forma
  2. potwierdzenie zamówienia przez Klienta (po otrzymaniu maila z ofertą pro-forma) odpisanie „potwierdzam zamówienie”
  3. przygotowanie przesyłki do nadania i jej wysyłka kurierska – nadanie paczki kurierskiej DPD
  4. informacja o nadaniu przesyłki kurierskiej przesyłana Klientowi na email lub sms (wiadomość/powiadomienie zawiera numer nadania paczki DPD umożliwiający śledzenie trasy przesyłki kurierskiej)

Koszt przesyłki kurierskiej zależny jest od czynników takich jak waga przesyłki oraz gabaryt (rozmiar) paczki. Poniżej przedstawiamy skrócony cennik usług kurierskich firmy DPD. W przypadku paczek o niestandarowych rozmiarach o koszcie przesyłki kurierskiej takiej nietypowej przesyłki poinformujemy Cię przed przystąpieniem do jej wysyłki. Płatności za zamówione produkty możesz dokonać w formie pobraniowej (czyli jako płatność gotówką kurierowi przy odbiorze) jak i przedpłatowej (przelew bankowy-przedpłata)
W przypadku przesyłek zarganicznych niestety płatność pobraniowa nie jest dostępna - pozostaje wówczas tylko opcja płatności przedpłatowej na nasz rachunek bankowy.  Bliższe informacje na temat dostępnych form płatności dostępne są tu > płatności <

To BARDZO WAŻNE - Szanowny Kliencie! Przeczytaj! :

Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenie towaru wewnątrz przesyłki, złóż od razu reklamację kurierowi i zażądaj wypisania protokołu szkody.
Protokół musi być wypisany zaraz po dostarczeniu przesyłki.Jeśli towar uszkodzony został mechanicznie dokładnie obejrzyj opakowanie
i gdy zauważysz najmniejszy ślad na pudełku zaznacz to w protokole w rubryce Uszkodzenie opakowania zewnętrznego np. Zgniecenie.
Pudełko nie musi zostać zniszczone, wystarczy że posiada niewielkie ślady (wgniecenia, zarysowania) świadczące o niewłaściwym obchodzeniu
się z nim w transporcie.
Bez takiego protokołu firma kurierska nie uwzględnia reklamacji, jakie mogły powstać z winy przewoźnika podczas transportu. Pamiętaj, że dokładamy wszelkich starań aby takie sytuacje nie miały miejsca - dlatego zabezpieczamy paczki do transportu.

KOSZT WYSYŁKI ZAMÓWIONYCH PRODUKTÓW  [CENNIK DPD STAN NA 01.10.2018]

Koszty przesyłki kurierskiej są uwarunkowane od wagi oraz gabarytów (rozmiarów) przesyłki oraz rodzaju wybranej płatności. Oznacza to, że w przypadku płatności pobraniowej koszt wysyłki towaru jest wyższy niż w przypadku przesyłki przedpłacanej (bez usługi pobrania)
W przypadku standardowych przesyłek kurierskich DPD cennik usług kurierskich DPD przedstawia się w następujący sposób :

Koszt przesyłki należy doliczyć do ceny zamawianego produktu.

A) PRZESYŁKI KURIERSKIE DPD (KRAJOWE - NA TERENIE CAŁEJ POLSKI)

waga paczki w kg koszt przesyłki brutto w PLN (przedpłata/przelew na rachunek) koszt przesyłki brutto w PLN
(pobranie/płatność przy odbiorze)
do 0,50 kg 13,99 zł 18,99 zł
od 0,50 do 1,00 kg 14,99 zł 19,99 zł
od 1,00 do 3,00 kg 16,99 zł 21,99 zł
od 3,00 do 5,00 kg 18,99 zł 23,99 zł
od 5,00 do 10,00 kg 23,99 zł 28,99 zł
od 10,00 do 20,00 kg 28,99 zł 33,99 zł
od 20,00 do 31,50 kg 33,99 zł 38,99 zł

Widoczny w powyższym cenniku DPD koszt przesyłki zależny do wybranej formy płatności nalezy dodać do ceny brutto produktu zamówionego
w naszym sklepie. Powyższe cenny dotyczą przesyłek o standarowych rozmiarach. Za rozmiary standarowe wg. przewoznika DPD
uznaje się paczki, których długość  nie przekracza 175cm a suma obwodu (wysokość+długość+szerokość) jest mniejsza niż 300cm.


B) PRZESYŁKI KURIERSKIE DPD (ZAGRANICZNE - DO KRAJÓW UNII EUROPEJSKIEJ)


kraj docelowy czas dostawy koszt przesyłki
paczki o wadze do 3kg
koszt przesyłki
paczki o wadze do 10kg
koszt przesyłki
paczki o wadze do 31,5kg
Austria 3-4 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Belgia 3-4 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Bułgaria 4-5 dni 99,00 zł 119,00 zł 149,00 zł
Chorwacja 5-6 dni 119,00 zł 119,00 zł 149,00 zł
Czechy 2-3 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Dania 3-4 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Estonia 3-4 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Finladnia 4-5 dni 99,00 zł 99,00 zł 149,00 zł
Francja 3-4 dni 99,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Grecja 5-6 dni 149,00 zł 149,00 zł 149,00 zł
Hiszpania 4-5 dni 99,00 zł 119,00 zł 149,00 zł
Holandia 3-4 dni 69,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Irlandia 4-5 dni 99,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Litwa 2-3 dni 69,00 zł 79,00 zł 99,00 zł
Luksemburg 3-4 dni 69,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Łotwa 2-3 dni 69,00 zł 79,00 zł 99,00 zł
Niemcy 2-3 dni 69,00 zł 79,00 zł 99,00 zł
Portugalia 4-5 dni 99,00 zł 119,00 zł 149,00 zł
Rumunia 4-5 dni 99,00 zł 109,00 zł 109,00 zł
Słowacja 2-3 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Słowenia 4-5 dni 99,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Szwecja 3-4 dni 99,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Węgry 3-4 dni 69,00 zł 79,00 zł 109,00 zł
Wielka Brytania i Irladnia Północna 4-5 dni 99,00 zł 99,00 zł 109,00 zł
Włochy 4-5 dni 109,00 zł 119,00 zł 149,00 zł

Czas dostawy przesyłki dotyczy okresu od nadania przesyłki kurierskiej w punkcie odbioru przesyłek DPD do momentu dostarczenia przesyłki na adres docelowy adresata przesyłki znajdujący się w danym kraju docelowym. W przypadku przesyłek międzynarodowych jedyną dostępną formą płatności jest przedpłata czyli przelew za zakupy na nasz rachunek bankowy - kurier DPD nie realizuje przesyłek zagranicznych pobraniowych. 


INFORMACJE O PACZCE - NUMER NADANIA I ŚLEDZENIE PRZESYŁKI  



Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD a trasę przesyłki można monitorować na stronie DPD :


Numer nadania przesyłki kurierskiej otrzymasz od nas po jej wysłaniu - otrzymasz wiadomość e-mail z numerem lub wiadomość SMS.
Gdy przesyłka będzie już na etapie doręczenia na wskazany adres dostępny będzie także numer bezpośredni do kuriera DPD.


CZAS DOSTAWY PRZESYŁEK KURIERSKICH
 
- na terenie Polski paczki dostarczane są przez DPD najczęściej na drugi dzień roboczy po nadaniu przez nas przesyłki.
- na terenie innych krajów Unii Europejskiej c
zas dostarczania przesyłek zagranicznych zależny jest od dystansu do danego kraju.

Czas realizacji Twojego zamówienia wynosi zwykle do trzech dni roboczych (od przyjęcia zamówienia do dnia nadania paczki).