|
|
Zgodnie z obowiązującymi
przepisami (Ustawa Konsumencka) Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo
do odstąpienia
od umowy sprzedaży na odległość bez podawania przyczyny w
terminie do 14 dni od dnia otrzymania towaru czyli
dnia odbioru przesyłki kurierskiej. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat
jak również inne zagadnienia natury formalnej znajdują się
w naszym regulaminie
: http://extremesat.pl/regulamin.html |
|
.
|
Prawo do odstąpienia od umowy
1.Zgodnie
z art.27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta
(Dz.U.poz.827) Klient będący konsumentem, który zakupił towar na
odległość - za pośrednictwem sklepu internetowego - ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie do 14 dni i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art 34 ust. 2, art 35 Prawa konsumenckiego.
2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość - za pośrednictwem sklepu internetowego- wynosi 14 dni
od momentu wydania rzeczy (moment, w którym Kupujący ub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie),
a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostarczany wraz z towarem
oraz stanowi załącznik Regulaminu.
4. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć :
a) listem poleconym na adres Sprzedawcy wskazany w Rozdziale I Regulaminu.
b) w postaci elektronicznej i wysłać na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy wskazny w Regulaminie.
(Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi e-mailem potwierdzenie przyjęcia oświadczenia).
5. Odstępując od umowy,
Klient zobowiązany jest załączyć dowód sprzedaży - oryginał lub kopię
faktury VAT bądź paragonu.
6. Zwracany towar nie może nosić śladów korzystania poza
koniecznymi do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonalności towaru.
7. Zwrot towaru następuje na własny koszt i odpowiedzialność Klienta.
Zwracany towar powinen zostać przesłany przez Klienta na adres
Sprzedawcy :
Extreme-SAT Adam Szpoczek, Miliardowicka 55 , 43-518
Ligota , woj. śląskie
8. Prosimy o odsyłanie Towaru w miarę możliwości w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
9. Jeżeli Klient wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy sprzedaży nie odesłal Towaru,
Sprzedawca wstrzymuje się od zwrotu dokonanych przez Klienta płatności do dnia otrzymania Towaru.
10. Konsument ma
obowiązek zwrócić rzecz (towar) przedsiębiorcy nie
pózniej niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił
od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
11. Zwrot należności nastąpi w formie przelewu na konto bankowe z którego otrzymany byl przelew
od Klienta a w przypadku gdy wybraną formą płatności przez Klienta było pobranie - na konto wskazane przez Klienta.
12. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie
pózniej niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia
konsumenta
o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi
wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia
(Sprzedawca
zwraca najtańszy oferowany w Sklepie koszt dostarczenia towaru). Zwrot
kosztów dostarczenia dotyczy kosztu przesyłki od
Sprzedawcy do Klienta i nie dotyczy kosztu odsyłki towaru przez Klienta
(kosztu przesyłki zwrotnej towaru
od Klienta do Sprzedawcy).Koszt
zwrotnej przesyłki (koszt przesłania paczki z towarem od Klienta do
Sprzedawcy)
ponosi Klient i opłata ta nie podlega zwrotowi.
13. Przesyłki ze zwracanym Towarem nadane za pobraniem lub na koszt odbiorcy (Sprzedawcy) nie będą przyjmowane.
14. Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w
przypadku towaru w postaci nagrań dzwiękowych
lub wizualnych albo
programów koputerowych dostarczonych w zapieczętowanym
opakowaniu,
jeśli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu.
|
|
